Términos del Servicio

1. Información general

Este sitio es operado por Activae Chile (“Activae”, “nosotros”). Ponemos a disposición esta plataforma y sus servicios siempre que aceptes estos términos, políticas y avisos relacionados.

Al navegar y/o comprar, accedes a nuestro “Servicio” y aceptas los documentos referenciados en este texto. Estas condiciones aplican a todos los usuarios.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio tras publicar cambios implica tu aceptación. Nuestra tienda opera sobre la plataforma Shopify Inc.

2. Uso del sitio

Declaras tener mayoría de edad en tu jurisdicción o contar con autorización para que tus dependientes menores usen el sitio. No puedes usar el Servicio con fines ilegales ni transmitir malware o código dañino. El incumplimiento puede generar suspensión inmediata.

3. Condiciones generales

Podemos rechazar el servicio por razones justificadas. Salvo datos de pago, el contenido que envíes podría transmitirse sin cifrado a través de diversas redes. La información de pago se transfiere cifrada. No puedes reproducir, vender o explotar el Servicio sin autorización escrita. Los encabezados son referenciales.

4. Exactitud de la información

No garantizamos que la información sea completa, exacta o actualizada. Parte del contenido puede ser histórico. Podemos modificar el contenido sin obligación de aviso.

5. Cambios en el servicio y precios

Los precios pueden variar sin previo aviso. Podemos modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento sin responsabilidad hacia ti o terceros.

6. Productos o servicios

Algunos artículos pueden estar disponibles solo en línea y con stock limitado. Su devolución se rige por nuestra Política de Reembolsos. Intentamos mostrar los colores con precisión, pero no garantizamos coincidencia exacta en tu dispositivo. Podemos limitar ventas por persona, domicilio o región y modificar/discontinuar artículos sin previo aviso.

7. Información de cuenta y facturación

Podemos limitar o cancelar pedidos, especialmente si parecen dirigidos a reventa. Si hacemos cambios, podremos contactarte al correo o teléfono registrados. Mantén actualizados tu email, dirección y método de pago. Revisa también nuestra Política de Reembolsos.

8. Herramientas de terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros “tal cual”, sin garantías ni supervisión. Su uso es bajo tu responsabilidad. Las nuevas funciones también quedarán sujetas a estos términos.

9. Enlaces a sitios externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros fuera de nuestro control. No somos responsables por su contenido, productos, servicios o transacciones. Revisa sus políticas antes de interactuar.

10. Comentarios y aportes de usuarios

Si nos envías ideas o materiales, aceptas que podamos usarlos sin limitaciones, sin obligación de confidencialidad ni compensación. Podemos moderar o eliminar comentarios ofensivos o ilegales. Eres responsable por tus comentarios y declaras que no violan derechos de terceros ni leyes aplicables.

11. Información personal

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Errores e inexactitudes

Puede haber errores en precios, disponibilidad o descripciones. Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento, incluso después de enviar un pedido. No estamos obligados a actualizar información salvo mandato legal.

13. Usos prohibidos

Prohibido usar el sitio para actividades ilegales, engañosas, discriminatorias, violentas u obscenas; interferir con el Servicio; o violar la ley. Podemos restringir el acceso ante incumplimientos.

14. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o totalmente seguro. Usas el sitio y los productos bajo tu propio riesgo. Se ofrecen “tal cual”, salvo garantías expresas. Activae Chile no será responsable por daños indirectos o consecuenciales, incluyendo pérdidas económicas o de datos.

15. Indemnización

Aceptas mantener indemne a Activae Chile, sus directores, colaboradores y socios ante reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estos términos o del uso del Servicio.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida o inaplicable, las restantes conservarán plena validez.

17. Finalización

Estos términos rigen hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes finalizar dejando de usar el sitio o notificándonos. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples; seguirás respondiendo por importes adeudados hasta la fecha.